Categorieën

Fabrikanten

Het artikel voldoet niet aan mijn verwachtingen. Kan ik het retour zenden?

Mocht een artikel onverhoopt niet aan uw verwachting voldoen, dan heeft u de mogelijkheid het artikel binnen veertien dagen te retourneren. Eventuele klachten over een door ons geleverd artikel, dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden ingediend. Eemlandshop zal dan snel tot een oplossing komen.


Het artikel is stuk. Hoe zit het met garantie?

Op alle bij Eemlandshop gekochte producten ontvangt u minimaal 1 jaar fabrieksgarantie. Mocht er binnen deze garantietermijn (buiten uw schuld om) een defect optreden aan het product, neem dan direct contact met ons op.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Wilt u een artikel aan ons retourneren? Dat kan. Wel vragen wij u vriendelijk dit eerst aan ons te melden. Bij het retourneren is het telangrijk is dat u met het defecte product altijd uw factuur, het retouradres en een omschrijving van het defect of klacht meestuurt.